IC Kamingespräch: Beziehungsaufbau im Verkauf (abgesagt)

Das Kundenbeziehungsmanagement unterliegt spätestens seit der Jahrtausendwende mit dem Einsetzen der Digitalen Revolution drastischen Veränderungen. Im Zeitalter des Digital Commerce ist das Verhältnis von Unternehmen zu Kunden geprägt von technischen Errungenschaften wie der Suchmaschinenoptimierung (SEO), der Künstlichen Intelligenz (KI) im Handel und der Virtual Reality (VR), die vorrangig dazu dienen die Kundenzufriedenheit zu messen und zu erhöhen.

Wo bleibt bei alldem der Ansatz des zwischenmenschlichen Beziehungsaufbaus? In diesem Kamingespräch wird die Wichtigkeit des persönlichen Kontakts im Verkauf aufgezeigt und Kundenbindungsstrategien vorgestellt. Der persönliche Verkauf wird im Zeitalter der Computerassistenz wichtiger denn je, allerdings nur dann, wenn die Beziehungskompetenz des Menschen und die Assistenz des Computers komplementär auftreten.

Durch den Abend führen Sie Dr. Frederik Lehner, Gründer & Geschäftsführer der InterConnection Consulting Group und Mag. Michael Cetinkan MBA, Sozialwissenschaftler und Senior Berater für Customer Relations bei Interconnection Consulting.

Den Rahmen der Veranstaltung bildet die im Anschluss stattfindende Vernissage der Galerie Lehner mit Werken von Giovanni Rindler und Walter Strobl.

Bei gemütlichem Zusammensein und einem Glas Wein lassen sich im Anschluss Einzelfragen diskutieren.

Die Teilnahme ist kostenlos. Aufgrund der begrenzten Plätze bitten wir um Anmeldung online

Alternativ können Sie sich für unserem Webinar zum Thema Beziehungsaufbau im Verkauf anmelden:

Webinar Beziehungsaufbau im Verkauf: Mittwoch, 12.09.2018 (10-11 Uhr)
Webinar Beziehungsaufbau im Verkauf: Dienstag, 18.07.2018 (16-17 Uhr)

Die Teilnahme ist kostenlos. Aufgrund der begrenzten Plätze bitten wir um Anmeldung online.
Allen angemeldeten Teilnehmern werden die Vortragsunterlagen ebenfalls zur Verfügung gestellt.
Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Mag. Panorea Kaskani telefonisch unter 01/585 46 23 57 jederzeit zur Verfügung.

Veranstaltungsort:
Galerie Lehner
Getreidemarkt 1/8, Mezzanin
1060 Wien, Österreich

Interconnection Consulting ist ein österreichisches Marktforschungsunternehmen mit Fokus auf internationale Branchenanalyse und Marktforschung sowie Marketingberatung, das mehr als 1000 Unternehmen zu seinen Kunden zählt. Seit vielen Jahren verbindet Interconnection das Verständnis wie Märkte funktionieren mit der Entwicklung und Umsetzungsbegleitung von Beratungs-Projekten, Seminaren und Foren.

Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Dr. Frederik Lehner,
Geschäftsführer, Interconnection Consulting
Tel: + 43 1 585 4623-0
event@interconnectionconsulting.com

Datum:

11/09/2018

18:00 -19:00

Galerie Lehner

Getreidemarkt 1 Wien

Österreich

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Referent

https://www.interconnectionconsulting.com/wp-content/uploads/2017/09/ferderik-lehner.jpg

Frederik Lehner

> Erfahre mehr über Frederik Lehner

1998 Gründung und seither Geschäftsführer von Interconnection Consulting mit Sitz in Wien, Bratislava, Lemberg, Oberstdorf und Buenos Aires. Langjährige Beratungs- und Vortragserfahrung in den Bereichen entscheidungsorientierte Marktforschung, Marketing, Preismanagement sowie Internationalisierung. Durch jährliche Marktstudien in über 200 unterschiedlichen Branchen kann Dr. Frederik Lehner auf ein umfassendes und breit gefächertes Branchen-Know-How sowohl im Consumer- als auch im B2B-Bereich zurückgreifen.

Kontaktieren Sie mich, ich unterstütze Sie gerne!

Tel: +43 1 585 46 23 11

E-mail: lehner@interconnectionconsulting.com

Veranstaltungsort

Führende Unternehmen vertrauen auf Interconnection Consulting

Admonter

Am IC Impulsworkshop Vertriebsoptimierung schätzen wir neben dem Praxisbezug, auch die eloquente Ausdrucksweise und die perfekte Rhetorik. Der wichtigste Nutzen für unser Unternehmen war das Thema Verkaufspipeline. Adrian Capellarie (Verkaufsleiter Admonter Holzindustrie)

Deutscher Holzfertigbau Verband

Interconnection bietet uns mit der Fertighausstudie eine plausible und veritable Datengrundlage zur Analyse der IST-Situation im Fertighausmarkt und darüber hinaus für die Einschätzung der kurzfristigen Marktentwicklung. Gerne nutzen wir diese interpretierten Daten für unsere Lobby- und Alltagsarbeit.

Thomas Schäfer (Geschäftsführer, Deutscher Holzfertigbau-Verband)

ELK

Die Fertighausstudie von Interconnection Consulting zeigt ein reales Bild der tatsächlichen Marktsituation und bildet für uns eine wertvolle Basis für unsere strategischen Entscheidungen in der Vertriebspolitik.

Gerhard Schuller (CFO ELK)

Epson

EPSON ist sehr zufrieden mit der Art und Weise, wie Interconnection Consulting mit dem Markt und den Kunden kommuniziert. EPSON schätzt auch die kontinuierliche Arbeit von Interconnection, um Marktstudien, mit dem Fokus auf aktuelle Kundenbedürfnisse, zu optimieren. Daher vertraut EPSON auf Interconnection Daten für den internationalen Markt der POS-Drucker und Systeme.

T. Murakami (Markenführung, Seiko Epson Corporation)

Gaulhofer

Ich schätze an dem Forum "Impulsworkshop Vertriebsoptimierung" die relativ geringe Anzahl der Teilnehmer, das macht es einfach angenehmer! An Hrn. Berger schätze ich seinen Praxisbezug und das er den Vortrag mit Beispielen aus der Praxis verknüpft. Gefallen hat mir auch der souveräne Vortragsstil. Der wichtigsten Nutzen des Impulsworkshop Vertriebsoptimierung war für mich einerseits das wieder auffrischen bzw. die Methoden/Tools, die gezeigt wurden. Ing. Dietmar Hammer (Leitung Produktmanagement Gaulhofer)

Kontron

Der wichtigste Nutzen des Impulsworkshop Vertriebsoptimierung war aus meiner Sicht die Vorgehensweise der Stärken-Definition sowie der gesamte Ablauf. Herr Berger wirkt sehr kompetent und professionell. Fabian Freund (Sales Manager, Kontron Austria)

Österreichs Personaldienstleister

Das Tool"Jobs Intelligence Österreich" ist für viele österreichische Personaldienstleister als Unterstütung in der täglichen Vertriebsarbeit sowie für das Management bei strategischen Entscheidungen unverzichtbar geworden. In den verschiedenen Modulen werden monatlich umfassende Zahlen und Daten zur Zeitarbeit und zum Arbeitsmarkt in Österreich geliefert oder auch alle Jobanzeigen in Österreich erfasst. Das Tool besticht gleichzeitig durch seine Übersicht und intuitive Benutzerführung. Interconnection Consulting ist bei der Entwicklung individuell auf alle Benutzerbedürfnisse eingegangen und überzeugt auch mit schnellen Antwortzeiten im laufenden Betrieb.

Dr. Gertraud Höltl (Generalsekretärin Österreichs Personal Dienstleister)

Saint Gobain

Lange Erfahrung und tiefes Verständnis der Baumärkte machen die Qualität der IC-Studien aus. IC ist ein ständiger Begleiter der Marktbeurteilung und hilfreiche Entscheidungsgrundlage.

Bernd Blümmers (Directeur General, Saint-Gobain Solar Systems, Central Europe, Aachen)

Salamander

Interconnection Consulting Marktberichte liefern eine wertvolle externe Marktperspektive zu unseren internen Markteindrücken.

Pedro Posada (Geschäftsführer Salamander Industrieprodukte Spanien)

Scandinavian Business Seating

Die IC Studien geben einen sehr gut strukturierten Überblick über den westeuropäischen Büromöbelmarkt. Die Daten sind hilfreich um Marktentwicklungen und Treiber besser zu verstehen.

Beatrice Sotelo (Leiterin Business Development, Scandinavian Business Seating)

Schneider Electric

Interconnection Consulting konnte innerhalb kurzer Zeit eine hervorragende Studie liefern, die meine Erwartungen in Bezug auf Qualität und Analysetiefe übertraf. Ich empfehle Interconnection jedem Unternehmen bei jeglicher Art von Marktforschungsprojekten. Jeff Canterberry (Direktor für Strategieentwicklung und M&A, Schneider Electric)

Sodexo

Interconnection ist eine vertrauensvolle Quelle, auf die wir immer wieder gerne zurückkommen, wenn wir auf dem Markt klare Wegweiser brauchen. Christian Frey (Marketing Manager CS DACH)

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