Nach einem Wachstum von 4,5 % im Jahr 2025 wird für den Markt für energiebasierte ästhetische Medizingeräte im Jahr 2026 eine Trendwende erwartet: Er dürfte um 3,9 % von 7,63 Mrd. Euro auf rund 7,33 Mrd. Euro zurückgehen. Laut der aktuellen IC-Marktprognose „Energy Based Aesthetic Medical Devices 2026“ von Interconnection Consulting markiert diese Entwicklung eine vorübergehende Abschwächung nach mehreren Jahren des Marktwachstums.

Der Rückgang hängt zum Teil mit der geopolitischen Unsicherheit im Nahen Osten zusammen, wo mehrere große Branchenakteure ihren Hauptsitz haben, was das Investitionsvertrauen und die Stabilität der Lieferketten belastet. Gleichzeitig werden 57,2 % des Absatzvolumens im Jahr 2026 voraussichtlich auf Modernisierungen und Ersatzbeschaffungen entfallen. Dies zeigt, dass Kliniken zunehmend die Erneuerung bestehender Geräte gegenüber vollständig neuen Investitionen priorisieren.

Die Entwicklung in den einzelnen Ländern verdeutlicht diese Unterschiede. Österreich ist der einzige untersuchte Markt, für den im Jahr 2026 ein Wachstum von 4,4 % erwartet wird, gestützt durch vergleichsweise stabile Investitionsbedingungen.

Dagegen wird für Frankreich ein Rückgang von 6,4 %, für Italien von 6,0 % und für die Türkei von 5,9 % erwartet. Eine schwächere Investitionstätigkeit sowie wirtschaftliche und geopolitische Unsicherheiten führen dazu, dass Kliniken bei der Anschaffung neuer Geräte vorsichtiger agieren. In den Vereinigten Staaten, dem weltweit größten analysierten Markt, wird ein Rückgang des Marktwerts um 3,6 % erwartet, was zum Teil auf anhaltende geopolitische Unsicherheiten und das Risiko von Störungen in der Lieferkette zurückzuführen ist.

Privatkliniken bleiben das wichtigste Kundensegment und werden 2026 voraussichtlich rund 69,9 % des Marktwerts ausmachen. Energiebasierte Geräte nutzen Technologien wie Laser, IPL, Radiofrequenz und fokussierten Ultraschall für Anwendungen wie Hautverjüngung, Haarentfernung und Körperkonturierung. Die Nachfrage wird dabei zunehmend durch Verbraucher unterstützt, die nicht-invasive ästhetische Behandlungen bevorzugen.

„Der Markt wird immer selektiver. Kliniken müssen zunehmend eine deutliche Verbesserung der Behandlungsergebnisse und der Kapitalrendite erkennen, bevor sie ihre bestehenden Geräte ersetzen. Dies erhöht den Druck auf die Hersteller, Systeme zu entwickeln, die eine höhere Leistung, Vielseitigkeit und messbare klinische Vorteile miteinander verbinden, anstatt sich allein auf technologische Innovationen zu verlassen“, sagt Katarina Hornikova, Marktanalystin bei Interconnection Consulting.

Der Wettbewerb bleibt intensiv: Auf die 17 größten Unternehmen entfallen rund 70 % des gesamten Marktwerts. Zu den führenden Herstellern zählen Alma Lasers, BTL Aesthetics, Candela Medical, Cutera, Cynosure Lutronic, El.En. Group, Fotona, InMode, Lumenis, Merz Aesthetics, Sciton, Sinclair Pharma und Solta Medical.

Da die geopolitische Unsicherheit nachlässt und sich die Investitionen erholen, wird erwartet, dass die anhaltende Nachfrage nach nicht-invasiven Behandlungen und der Austausch von Geräten den Markt wieder auf Wachstumskurs bringen werden. Bis 2029 soll der Marktwert voraussichtlich rund 8,46 Milliarden Euro erreichen, gestützt durch eine jährliche durchschnittliche Wachstumsrate (CAGR) von etwa 4,9 %, da Kliniken in neuere Technologien investieren und ästhetische Behandlungen bei den Verbrauchern weiter an Beliebtheit gewinnen.

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Katarina Hornikova, Senior Market Analyst

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Der europäische Markt für hocheffiziente Luftfilter (EPA-, HEPA- und ULPA-Filter) wird im Jahr 2026 voraussichtlich um 4,8 % an Marktwert wachsen, was die anhaltende Nachfrage auch über die Pandemie hinaus unterstreicht. Laut der aktuellen Marktprognose „IC Market Forecast – EPA-, HEPA- und ULPA-Filter 2026“ von Interconnection Consulting wird das Wachstum durch anhaltende Investitionen im Gesundheitswesen, in der pharmazeutischen Produktion, in die Reinrauminfrastruktur sowie durch strengere Standards für die Raumluftqualität angetrieben.

„Der europäische Filtermarkt wird durch einen strukturellen Wandel in der Nachfrage neu geprägt. Anstatt auf vorübergehende Ereignisse zu reagieren, investieren Unternehmen in hocheffiziente Filtertechnik als Teil langfristiger Strategien zur Verbesserung der Luftqualität, zur Einhaltung strengerer Vorschriften und zur Senkung der Betriebskosten durch energieeffizientere Technologien“, sagt Sasa Spirodonov, Analyst bei Interconnection Consulting und Autor der Studie.

Die Wachstumsentwicklung zeigt erhebliche regionale Unterschiede innerhalb Europas. Deutschland, der größte Markt der Region, verzeichnete im Jahr 2026 ein Wachstum von 5,7 %, während Frankreich und das Vereinigte Königreich um 5,5 % bzw. 6,0 % wuchsen. Rumänien führte Osteuropa mit einem Wachstum von 8,6 % an, was auf die industrielle Expansion und die Verlagerung von Produktionsstätten zurückzuführen ist. Diese Entwicklungen ermutigen Hersteller dazu, ihre Kapazitäten zu erweitern und Investitionen in Hochleistungs-Filtrationstechnologien zu beschleunigen.

Hocheffiziente HEPA-Luftfilter, die zur Entfernung extrem feiner Partikel aus der Luft entwickelt wurden, werden im Jahr 2026 einen Anteil von 78,2 % am europäischen Filtermarkt ausmachen. Dies spiegelt die wachsende Nachfrage nach sauberer Innenluft im Gesundheitswesen, in Gewerbegebäuden und in der pharmazeutischen Produktion wider. EPA-Filter werden hingegen nur noch 5,8 % des Marktes ausmachen, da strengere Luftqualitätsstandards den Übergang zu leistungsstärkeren Filtertechnologien vorantreiben.

Im Jahr 2026 wird das Gesundheitswesen mit einem Anteil von 27,4 % am Gesamtmarktwert weiterhin der größte Anwendungsbereich bleiben, dicht gefolgt von gewerblichen Gebäuden mit 26,9 %. Die pharmazeutische Produktion wird das am schnellsten wachsende Segment sein, während der Aftermarket 71,8 % des Branchenumsatzes generieren wird, da Unternehmen dem Filterwechsel, der Wartung und der Verbesserung der Energieeffizienz zunehmend Vorrang vor der Installation neuer Systeme einräumen.

Die Wettbewerbslandschaft wird von AAF International, Camfil, Deltrian, Donaldson, Freudenberg Filtration, Hengst Filtration, MANN+HUMMEL, Mikropor, Parker Hannifin und TROX angeführt. Die steigende Nachfrage nach sauberer Raumluft und strengere Effizienzanforderungen veranlassen die Hersteller dazu, langlebigere und energieeffizientere Filtertechnologien zu entwickeln, die die Betriebskosten für die Endnutzer senken. Mit Blick auf die Zukunft wird prognostiziert, dass der europäische Markt für EPA-, HEPA- und ULPA-Filter zwischen 2026 und 2029 gemessen am Marktwert mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 5,6 % wachsen wird, angetrieben durch anhaltende Investitionen in den Bereichen Gesundheitswesen, Pharmazie und Halbleiterfertigung sowie strengere Anforderungen an die Raumluftqualität.

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Saša Spiridonov, Senior Market Analyst

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Die aktuelle Online-Mystery-Shopping-Studie 2026 von Interconnection Consulting, für die zwischen April und Mai 2026 insgesamt 57 deutsche Fertighaushersteller getestet wurden, zeigt einen bemerkenswerten Widerspruch: Noch nie haben so viele Hersteller auf Kundenanfragen reagiert – gleichzeitig scheitern viele Unternehmen daran, Interessenten gezielt durch den Verkaufsprozess zu führen. Insbesondere bei der Beantwortung konkreter Fragen, der Kundenorientierung und dem aktiven Nachfassen zeigen sich deutliche Schwächen. Damit bleiben zentrale Vertriebspotenziale ungenutzt.

Schnelle Antworten bleiben die Ausnahme

Mit einer finalen Antwortquote von 97,2 % erreichen die Hersteller einen neuen Höchstwert. Bereits 64,2 % der Unternehmen reagierten auf die erste Anfrage. Nach einer Erinnerungsmail stieg die Quote auf 86,2 %, nach zusätzlichem telefonischem Kontakt schließlich auf 97,2 %. Gleichzeitig verschlechterte sich die Reaktionsgeschwindigkeit: Nur 56,0 % der Hersteller antworteten innerhalb von 24 Stunden und genau das ist die Erwartungshaltung. Wer länger braucht, riskiert den Abbruch des Verkaufsprozesses.

Mehr als jeder vierte Hersteller beantwortet keine einzige Frage

Besonders kritisch ist die Qualität der Antworten. Nur 23,5 % der Hersteller beantworteten sämtliche Fragen vollständig, während 28,2 % auf keine einzige der gestellten Fragen eingingen. Bewertet wurden unter anderem Informationen zu: Energieeffizienz, Heizsystemen, Fördermöglichkeiten und Photovoltaik-Lösungen. Viele Hersteller beschränkten sich auf allgemeine Standardtexte oder verwiesen lediglich auf spätere Beratungsgespräche. „Wer eine Anfrage stellt, erwartet Antworten auf konkrete Fragen. Unsere Ergebnisse zeigen, dass zwischen Reaktionsgeschwindigkeit und tatsächlicher Beratungsqualität häufig eine erhebliche Lücke besteht“, so Allison Carranza.

Die größte Schwachstelle bleibt das Follow-up

Besonders deutlich werden die Defizite beim aktiven Nachfassen. Nur 15,6 % der Hersteller nahmen nach ihrer ersten Antwort erneut Kontakt auf oder erkundigten sich nach weiterem Interesse. Im Vorjahr lag dieser Wert noch bei 30,6 %. Somit werden rund 85 % der Anfragen nach der ersten Reaktion nicht aktiv weiterverfolgt. „Ein Fertighaus verkauft sich selten nach einer einzigen E-Mail. Die größte Vertriebschance geht nicht beim Erstkontakt verloren, sondern danach. Genau dort verschenken viele Hersteller Potenzial“, erklärt Allison Carranza.

Die besten Hersteller 2026

In der Gesamtbetrachtung zählen Fingerhaus, Petershaus, Hanse Haus und Haas Fertigbau zu den besten Anbietern der Studie. Die genannten Hersteller reagieren so, dass eine wesentlich höhere Verkaufswahrscheinlichkeit vorliegt. Gleichzeitig zeigt die Untersuchung weiterhin deutliche Leistungsunterschiede zwischen den Spitzenreitern und dem Branchendurchschnitt. Das Ergebnis zeigt weiters, dass die Hersteller mittlerweile erkannt haben, wie wichtig rasche Antworten sind, dabei aber vergessen haben, wie man im Verkaufsgespräch bleibt.

Über die Studie

Die Studie basiert auf einem Mystery-Shopping-Ansatz. Hierbei wurden Fertighaushersteller per E-Mail mit standardisierten Anfragen zu einem Bauvorhaben kontaktiert. Unternehmen, die innerhalb einer Woche nicht reagierten, erhielten eine Erinnerungs-E-Mail und wurden anschließend – sofern erforderlich – telefonisch kontaktiert. Bewertet wurden sowohl Hard Skills (Reaktionszeit, Beantwortung der Fragen und Bereitstellung von Informationsmaterial) als auch Soft Skills (Kompetenz, Alleinstellungsmerkmale, Empathie, Kundenorientierung und Abschlussorientierung).

Zu den untersuchten Unternehmen zählen unter anderem führende Fertighaushersteller wie WeberHaus, HUF HAUS, FingerHaus, SchwörerHaus, Bien-Zenker, OKAL, ELK, Hanse Haus, Regnauer Hausbau und Danwood.

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Allison Carranza, Market Analyst

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Die Online-Mystery-Shopping-Studie 2025 von Interconnection Consulting zeigt ein Paradox in der deutschen Fertighausbranche: Hersteller reagieren zwar schneller auf Anfragen, jedoch hat die Qualität ihrer Antworten abgenommen. Eine umfassende Analyse von 85 Fertighausherstellern, durchgeführt zwischen Juni und Juli 2025, zeigt, dass 60,0 % der Unternehmen innerhalb von 24 Stunden antworteten,  gegenüber 48,4 % im Jahr 2023. Die durchschnittliche Reaktionszeit sank von 2,9 auf 2,7 Arbeitstage.

„Die Unternehmen investieren eindeutig in schnellere Reaktionssysteme“, betonte Studienautorin Allison Carranza. „Doch Geschwindigkeit ohne Substanz schafft ein leeres Kundenerlebnis.“ Trotz dieser Fortschritte bleibt die Qualität der Antworten hinter den Erwartungen zurück. Nur 23,5 % der Hersteller beantworteten alle vier Fragen in der Anfrage, während 28,2 % überhaupt keine relevanten Antworten lieferten. Bewertet wurden Informationen zu Energieeffizienz, Finanzierungsmöglichkeiten, Besichtigungen und Lieferfristen.

Auch die Informationsvermittlung hat sich verändert: Weniger Hersteller verschickten Kataloge oder PDFs, stattdessen empfahlen sie häufiger Folgegespräche,  ein Hinweis auf den Trend, umfassende Informationen nicht mehr im Vorfeld bereitzustellen. Gleichzeitig bleibt die digitale Kommunikation eingeschränkt: Viele Hersteller bevorzugen weiterhin Telefonate und persönliche Treffen, während Angebote für Videokonferenzen deutlich zurückgingen.

Branchenleistung und Marktauswirkungen

Zu den besten Anbietern zählte Keitel Haus, das in allen Kategorien Spitzenwerte erzielte. Auch Kampa, FingerHaus und Regnauer überzeugten durch Reaktionsgeschwindigkeit und Qualität. Huf Haus und Fischer wurden für ihre Kompetenz und Kundenorientierung hervorgehoben. Dennoch besteht erheblicher Verbesserungsbedarf: Festpreisgarantien wurden nur selten erwähnt, Informationen zu KfW-Fördermöglichkeiten lieferten nur wenige Unternehmen, und fast 70 % der Anfragen erhielten keinerlei Nachverfolgung. „Die Ergebnisse zeigen eine Branche im Wandel“, erklärte Carranza. „Während die Hersteller zwar schneller reagieren, fällt es ihnen schwer, Geschwindigkeit mit Substanz zu verbinden.“ Die Ergebnisse unterstreichen die Bedeutung digitaler Kundenservices und strukturierter Kommunikationsprozesse in einem Markt, in dem über 94 % der Verbraucher das Internet als wichtigste Informationsquelle nutzen.

Über die Studie
Die IC Online-Mystery-Shopping-Studie für Fertighäuser in Deutschland liefert entscheidende Erkenntnisse für erfolgreiche Vertriebsstrategien in diesem stark umkämpften Markt. Sie analysiert sowohl quantitative Kennzahlen als auch qualitative Elemente des Kundenservices und bietet damit umfassende Marktinformationen.