IC Kamingespräch: Beziehungsaufbau im Verkauf (abgesagt)

Das Kundenbeziehungsmanagement unterliegt spätestens seit der Jahrtausendwende mit dem Einsetzen der Digitalen Revolution drastischen Veränderungen. Im Zeitalter des Digital Commerce ist das Verhältnis von Unternehmen zu Kunden geprägt von technischen Errungenschaften wie der Suchmaschinenoptimierung (SEO), der Künstlichen Intelligenz (KI) im Handel und der Virtual Reality (VR), die vorrangig dazu dienen die Kundenzufriedenheit zu messen und zu erhöhen.

Wo bleibt bei alldem der Ansatz des zwischenmenschlichen Beziehungsaufbaus? In diesem Kamingespräch wird die Wichtigkeit des persönlichen Kontakts im Verkauf aufgezeigt und Kundenbindungsstrategien vorgestellt. Der persönliche Verkauf wird im Zeitalter der Computerassistenz wichtiger denn je, allerdings nur dann, wenn die Beziehungskompetenz des Menschen und die Assistenz des Computers komplementär auftreten.

Durch den Abend führen Sie Dr. Frederik Lehner, Gründer & Geschäftsführer der InterConnection Consulting Group und Mag. Michael Cetinkan MBA, Sozialwissenschaftler und Senior Berater für Customer Relations bei Interconnection Consulting.

Den Rahmen der Veranstaltung bildet die im Anschluss stattfindende Vernissage der Galerie Lehner mit Werken von Giovanni Rindler und Walter Strobl.

Bei gemütlichem Zusammensein und einem Glas Wein lassen sich im Anschluss Einzelfragen diskutieren.

Die Teilnahme ist kostenlos. Aufgrund der begrenzten Plätze bitten wir um Anmeldung online

Alternativ können Sie sich für unserem Webinar zum Thema Beziehungsaufbau im Verkauf anmelden:

Webinar Beziehungsaufbau im Verkauf: Mittwoch, 12.09.2018 (10-11 Uhr)
Webinar Beziehungsaufbau im Verkauf: Dienstag, 18.07.2018 (16-17 Uhr)

Die Teilnahme ist kostenlos. Aufgrund der begrenzten Plätze bitten wir um Anmeldung online.
Allen angemeldeten Teilnehmern werden die Vortragsunterlagen ebenfalls zur Verfügung gestellt.
Bei Rückfragen steht Ihnen Frau Mag. Panorea Kaskani telefonisch unter 01/585 46 23 57 jederzeit zur Verfügung.

Veranstaltungsort:
Galerie Lehner
Getreidemarkt 1/8, Mezzanin
1060 Wien, Österreich

Interconnection Consulting ist ein österreichisches Marktforschungsunternehmen mit Fokus auf internationale Branchenanalyse und Marktforschung sowie Marketingberatung, das mehr als 1000 Unternehmen zu seinen Kunden zählt. Seit vielen Jahren verbindet Interconnection das Verständnis wie Märkte funktionieren mit der Entwicklung und Umsetzungsbegleitung von Beratungs-Projekten, Seminaren und Foren.

Wir freuen uns auf Ihr Kommen!
Dr. Frederik Lehner,
Geschäftsführer, Interconnection Consulting
Tel: + 43 1 585 4623-0
event@interconnectionconsulting.com

Speaker

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Frederik Lehner

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Managing Director of Interconnection Consulting, since its foundation in 1998 in Vienna, Bratislava, Lviv, Oberstdorf and Buenos Aires. Long-term consulting and lecture experience in the fields of decision-oriented market research, marketing, price management and internationalization. Through annual market studies in over 200 different industries, Dr. Frederik Lehner can boast a comprehensive and broad industry know-how in both the consumer and B2B sectors.

Contact me without obligation, I support you gladly!

Tel: +43 1 585 46 23 11

E-mail: lehner@interconnectionconsulting.com

Leading Companies trust in Interconnection Consulting

Admonter

At the IC Impulsworkhop "Sales Optimization" we appreciate not only the practical relevance, but also the eloquent language and the perfect rhetoric. The most important benefit for our company was the sales pipeline. Adrian Capellarie (Head of Sales Admonter Holzindustrie)

Deutscher Holzfertigbau Verband

Interconnection provides us with the prefabricated house study a plausible and veritable data basis for the analysis of the actual situation in the prefabricated house market and beyond for the assessment of the future market development. We are happy to use this interpreted data for our lobbying and everyday work.

Thomas Schäfer (Managing Director, Deutscher Holzfertigbau-Verband)

ELK

The prefabricated housing study by Interconnection Consulting shows a real picture of the actual market situation and forms a valuable basis for our strategic decisions.

Gerhard Schuller (CFO ELK)

Epson

EPSON is satisfied with the Interconnection's way of communication with the market and with clients. EPSON is also appriciate the Interconnection's continuous work trying to aim the report to be at the higher level. As a result, EPSON rely on Interconnection data, for the market of POS Printers and Systems.

T.Murakami (Brand Management, Seiko Epson Corporation)

Gaulhofer

I appreciate on the forum "Impulsworkshop Vertriebsoptimierung" the practical relevance of Peter Berger linked with his practical examples. I also liked the sovereign presentation style. The most important benefit was for me, on the one hand refresh of methods and also the sales management tools that were shown. Ing. Dietmar Hammer (Head of Product Management Gaulhofer)

Kontron

The most important benefit of the Impulsworkshop "sales optimization" was in my view the procedure of the definition of strengths and the entire sales process. Mr. Berger is very competent and professional. Fabian Freund (Sales Manager, Kontron Austria)

Österreichs Personaldienstleister

The sales management tool ZAIS has become indispensable for many Austrian temporary staffing providers for fast and correct sales management decisions. A tailor-made online cockpit provides comprehensive monthly figures and data on temporary work and the labor market in Austria, while at the same time impressing with its overview and intuitive user guidance. Interconnection Consulting has consider individually to all user needs during development process and also convinces with fast response times during operation.

Dr. Gertraud Höltl (Generalsekretärin Österreichs Personal Dienstleister)

Saint Gobain

Long experience and deep understanding of the construciton industry markets make up the quality of the IC studies. Interconnection Consulting is a constant companion concerning the assessment of markets and helpful for decision-making.

Bernd Blümmers (Directeur General, Saint-Gobain Solar Systems, Central Europe, Aachen)

Salamander

Interconnection Consulting reports deliver a worthfull external perspective and are so a good contrast with regards to our internal market point of views.

Pedro Posada (CEO Salamander Industrial Products Spain)

Scandinavian Business Seating

The IC Report gives a very good overview of the Western European office furniture market, in a well-structured way. The data is helpful to better understand the market developments and drivers.

Beatrice Sotelo (Director Business Development , Scandinavian Business Seating)

Schneider Electric

Under a short time constraint, Interconnection was able to deliver an outstanding study that exceeded my expectation in terms of quality and market breadth. I highly recommend Interconnection to anyone in need of market research.

Jeff Canterberry (Director of Strategy and M&A, Schneider Electric)

Sodexo

When developing new market strategies, Interconnection is a trusted source we always come back to. Christian Frey (Marketing Manager CS DACH)

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